Ako nakupovať

 
 
Úvod > Ako nakupovať
 

Ako nakupovať

 

  1. Vybrať tovar - naplniť nákupný košík 
Tovar, ktorý si chcete zakúpiť v našom online obchode vložíte do nákupného košíka 
stlačením na tlačidlo "Kúpiť", následne môžete v nákupe pokračovať a vybrať si ďalší obľúbený tovar 
alebo prejdete rovno do košíka. Do košíka môžete vložiť viacero položiek v rôznom množstve. 
Ak ste s výberom tovaru skončili, prejdite do košíka napr. aj cez košík v pravej hornej časti e-shopu.
 
  2. Zadajte kontaktné údaje, vyberte si spôsob platby a doručenia 
Stačí vyplniť Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre 
správne doručenie Vášho tovaru. V prípade, že si želáte tovar doručiť na inú adresu ako je Vaša 
kontaktná, stačí vyplniť časť pre dodaciu adresu. Na záver si vyberte spôsob dopravy resp. odberu 
tovaru a spôsob platby.
 
  3. Potvrďte odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo “Objednať” 
Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o 
Vašej objednávke.
 

Čo sa deje s Vašou objednávkou?
 
  4. Prijatie objednávky a jej vybavenie 
Po prijatí objednávky Vás kontaktuje telefonicky alebo emailom náš obchodník, informuje Vás 
o dostupnosti Vami objednaného tovaru, v prípade, že tovar nie je skladom informuje Vás o približnej 
dobe dodania. Potvrdíme si spôsob platby, dopravy a dodaciu adresu.
 
  5. Expedícia Vašej objednávky 
O expedícii Vás informujeme telefonicky alebo e-mailom, ktorý obsahuje link pre online sledovanie 
Vašej zásielky. 

Tovar Vám doručíme do 24 hod. 
* platí pre tovar skladom, objednaný do 14:00
* tovar doručujeme počas pracovných dní 
* v prípade platby vopred prevodom na náš účet, tovar expedujeme až po prijatí platby na náš účet
 
  6. Doručenie objednávky 
a) Tovar Vám doručíme prostredníctvom kuriéra prepravnej spoločnosti UPS, ktorý Vás pred doručením
    kontaktuje na Vami zadané tel. číslo. 
b) V prípade, že Vás kuriér nezastihne, pokúsi sa Vám doručiť tovar na druhý deň. Druhý aj tretí pokus 
    o doručenie je zahrnutý v cene dopravy. 

* Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod. 
* Tovar nedoručujeme počas víkendov a štátnych sviatkov. 
* V prípade, že si tovar objednáte v piatok, bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň a to v pondelok.
 
  Dôležité !
Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia 
spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o 
poškodenom a neprevzatom tovare a my Vám pošleme nový.